Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade foi elaborada visando zelar pela confidencialidade, privacidade e proteção dos dados pessoais dos usuários de nossos serviços, protegendo essas informações de perdas, uso impróprio, acesso não autorizado, alteração e destruição.

Definições:

Condomínio: uma comunidade criada dentro do aplicativo Myvillage que pode representar fisicamente um grupo de empresas, shoppings, clubes, condomínios residenciais ou condomínios comerciais.
Condômino: qualquer pessoa que seja adicionada a uma unidade ou pela administração ou pelo usuário master.
Visitante: qualquer pessoa adicionada no sistema, sempre relacionada com uma unidade e com um condômino, com o intuíto de acessar fisicamente o condomínio.
Unidade: um grupo de pessoas relacionadas e responsáveis por esse grupo podendo ser apartamento, lotes, quadras, empresas, lojas de shoppings, títulos de clubes, etc.
Usuário: qualquer condômino que tenha acessado o aplicativo Myvillage.
Usuário Master: usuário com permissão de cadastrar outros condôminos ou usuários em suas unidades.

1. Coleta e Uso das Informações

O acesso a este Site poderá ser condicionado ao cadastramento do usuário, quando então, serão solicitadas informações capazes de identificá-lo e possibilitar o contato com nossos usuários. Ao decidir fornecer seus dados, o usuário declara conhecer e aceitar os termos da presente Política.

O usuário tem ciência e concorda que as informações e dados coletados serão disponibilizados apenas para o condôminos, usuários do programa Myvillage e sua administração conforme definição do Painel de privacidade.

O usuário terá a opção de disponibilizar apenas as informações e dados que desejar, sendo que para isso, deverá, após a abertura da sua conta, redefinir as suas configurações iniciais selecionando os dados que serão disponibilizados.

Os dados coletados pela administração do condomínio ficarão disponíveis apenas para a administração conforme regras definidas no sistema e serão usados, única e exclusivamente para segurança, identificação e comunicação do condômino.

As informações e dados coletados e disponibilizados pelo usuário nas configurações de privacidade, serão utilizados para os seguintes propósitos:

1 - Popular os sistemas de colaboração do condomínio tais como carona, compra e venda, e outros que porventura vierem a surgir, possibilitando o acesso aos outros condôminos cadastrados no programa Myvillage.

2 - Gerar estatísticas para fins de anúncios na comunidade do condomínio, sendo sempre dados estatísticos sem a possibilidade de identificar e ligar a informação à uma pessoa.

Também nos reservamos o direito de utilizar tais registros, de forma individualizada, em casos de investigação de ilícitos civis ou criminais, especialmente quando houver suspeita de fraude, ataques de hackers, alterações no sistema ou acesso indevido a informações protegidas e dados cadastrais de outros usuários.

2. Guarda e Responsabilidade pelas Informações Coletadas

Qualquer informação ou dado fornecido pelos usuários, será obtido e armazenado de acordo com os mais rígidos padrões de segurança e confiabilidade.

Envidaremos nossos melhores esforços na manutenção da integridade das informações ou dados que nos forem fornecidos, razão pela qual não somos responsáveis pelos danos decorrentes do seu acesso e/ou utilização por terceiros estranhos.

O acesso às informações coletadas é restrito aos colaboradores e pessoas autorizadas. Aqueles que se utilizarem indevidamente dessas informações, em violação a esta Política de Privacidade, estarão sujeitos a sanções administrativas e disciplinares, sem exclusão das medidas legais e judiciais cabíveis, tanto na esfera cível quanto criminal.

A não ser por determinação legal ou judicial, as informações dos usuários cadastrados neste Site jamais serão transferidas a terceiros ou usadas para finalidades diferentes daquelas para as quais foram coletadas.

Todos os dados pessoais coletados serão incorporados ao banco de dados deste Site, sendo seu responsável a Myvillage Serviços de Internet Ltda., inscrita no CNPJ/MF sob o nº 17.705.754/0001-40, com sede na Rua Luis da Silva Pires, nº 1284, Vila Oliveira, Mogi das Cruzes, SP, CEP 08790-210.

3. Informações, Opiniões e Conteúdos gerados por Terceiros

Este Site possibilita a participação de condôminos e usuários anunciantes através de comentários, troca de informações, publicação de conteúdos gerados por terceiros e/ou divulgação de anúncios publicitários. Os usuários e anunciantes ficam desde já cientes de que não devem publicar informações, opiniões ou conteúdos imorais, ilegais, racistas, difamatórios, injuriosos, pornográficos, criminosos, ou qualquer conteúdo que viole os direitos do autor.

Ficam cientes ainda que as informações, conteúdos ou opiniões fornecidos ou publicados livremente neste Site NÃO SERÃO CONFIDENCIAIS E NÃO ESTARÃO PROTEGIDAS POR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, podendo ser acessadas e visualizadas por outros usuários do condomínio. Ficam também vedados anúncios publicitários ou qualquer divulgação sobre produtos, serviços ou eventos que desrespeitem a lei, a moral e os bons costumes.

Os responsáveis por este Site não se responsabilizam pelas informações, opiniões e conteúdos gerados por terceiros ou usuários, e tampouco pela qualidade ou veracidade dos produtos, serviços ou eventos divulgados através do Site.

Qualquer manifestação, reprodução ou publicação imoral ou ilegal deverá ser notificada aos administradores deste site e será imediatamente removida. A notificação deverá ser encaminhada para o endereço dos responsáveis pelo site app.myvillage.com.br ou para o seguinte endereço eletrônico: denuncia@myvillage.com.br.

4. Responsabilidade dos Usuários com acesso ao aplicativo Myvillage

O usuário é responsável por definir todas as suas configurações de privacidade assim que acessar o sistema.

Usuários que receberem acesso definido como master serão os reponsáveis pelo cadastramento dos demais usuários em suas propriedades e por garantir a veracidade das informações. As informações de acesso e visitas e serão compartilhados entre os usuários da propriedade.

É de responsabilidade do usuário a guarda de sua senha e de seu login de acesso.

Não é recomendada a utilização de senhas óbvias, como datas especiais, nomes ou sequências numéricas. Caso o usuário tome conhecimento ou apenas suspeite que sua senha foi descoberta, ele deverá alterá-la em sua página de cadastro imediatamente.

O usuário é responsável por utilizar a plataforma para o seu devido fim. Mensagens fora de contexto, utilização da ferramenta para diferentes fins e qualquer informação que não esteja de acordo com as regras definidas, poderão ser apagadas.

Será de responsabilidade do usuário master a abertura de conta a ser utilizada por pessoa menor de idade, sendo ele o responsável pela utilização dessa conta, respondendo pelas atitudes tomadas pelo usuário menor de idade.

Recomendamos ainda que o menor esteja sempre sob a orientação e supervisão do usuário master e seus responsáveis, que poderão, a qualquer tempo, solicitar o cancelamento do cadastro do menor.

Esta Política está sujeita a constantes melhorias e aprimoramentos, desse modo, recomendamos sua periódica consulta.

Caso o usuário não concorde com a Política de privacidade do sistema, o mesmo não deve utilizar o sistema.

Nós também disponibilizamos a você informações sobre como seus dados pessoais são obtidos ou compartilhados. Veja mais informações no "AVISO DE DIREITOS DE PRIVACIDADE EM CONFORMIDADE COM A LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS DO BRASIL"

5. Dados coletados pela administração para controle de acesso dos Condôminos

Todos os dados coletados pela administração para controle de acesso dos condôminos serão utilizados única e exclusivamente para:

- Comunicação com o condômino (Telefones, e-mail e/ou outros);
- Identificação da pessoa (dados biométricos, número de documento, e/ou outros).

6. Dados coletados pela administração para controle de acesso dos Visitantes

Todos os dados coletados pela administração para controle de acesso dos visitantes serão utilizados única e exclusivamente para identificação da pessoa. Esses dados poderão ser dados biométricos, número de documento, veículo utilizado e/ou outros.

Os dados dos visitantes poderão ser utilizados (caso contratado pelo condomínio) para pesquisa em orgãos públicos como verificação de mandados de prisão em aberto, informação de roubo de veículos, entre outros.

Todos os acessos de visitante são registrados no sistema e ficam disponíveis para pesquisa pela administração do condomínio e pelos usuários (com acesso ao aplicativo Myvillage) da unidade visitada.

7. Período de tratamento de dados

Durante a vigência do contrato com o condomínio, o Myvillage manterá os dados dos últimos 2 anos em sua base de dados ativa e dados mais antigos poderão ser armazenados em imagens de backup.

Todos os dados de um condomínio que venha a finalizar o contrato com o Myvillage, poderão ser armazenados em imagens de backup por até 90 dias após a finalização do contrato.

As imagens de backup são armazenadas por tempo variável conforme a capacidade da infraestrutura para tal armazenamento e só serão acessadas para possíveis pesquisas, verificações mediante solicitação judicial ou solicitação do representante legal do condomínio, mediante pagamento das horas técnicas utilizadas para extração dos dados.

Última atualização: Novembro / 2023

 

HISTORICO DE ATUALIZAÇÖES

Data	Atualização
07/11/2023	Adicionado itens 5, 6 e 7; Ajuste nos textos do item 4: tirar dúvidas sobre a aplicação a condôminos que não acessam o Myvillage; Adicionado o item Definições.
28/04/2022	Atualização sobre responsabilidade do usuário com relação à correta utilização da plataforma.